Flipkartはそれ以上噛むことができる

インドで進行中のフェスティバルシーズンの中核をなすディワリの今後のフェスティバルは、ヒンズー教の神ラーマによるラバナの戦いで敗北のために祝われましたが、実際の戦争は先週、ビット・アンド・バイトの世界で行われました。多くのコメンテーターやジャーナリストによると、驚くべき類似点を持つサイバースペースは、悪名高いコラ戦争に繋がった。

このイベントは、インドのオンライン小売店のリーダー、Flipkartによって開始され、急速に獲得している競合他社のAmazonやSnapdealから抜け出すために永遠に幕を閉じました。明らかに、同社は24時間目標のわずか10時間で、総商品価値で1億米ドルを誇示するように叫ぶのに十分なほど成功しました。

しかし、野心はすべての悪の母親になることができます。 Flipkartが立ち上げた潮吹きの売りは、本当に魅力的ではなかった – サムスンのタブレットは、90%も割り引かれていた。

明らかに、何千人もの不満を訴えている顧客は、製品がFlipkartで売り切れになったというソーシャルメディアサイトに不満を表明した。何故ならば、インディアンズが数々の賞を受賞した数カ月前のXiaomiの反動を思い起こさせる、 Redmi 1SやMi3のようなお金のための電話。他の企業は、一部の製品の価格を引き上げて注文をキャンセルしたと非難した – 犬の食い犬の世界では、電子商取引の世界で厳しいものはない。 。 Flipkartのウェブサイトは定期的にクラッシュし、製品は頻繁に利用できなくなり、失望していて苛立った顧客は大いに期待されています。

その結果、多くの不満を抱いたバイヤーが、ライバルのスナップデールとアマゾンに集まった。両社は当初、Flipkartの宣伝を、Flipkartのキャンペーンに自身のプロモーションを結びつけて活用していたほど悪かった。 Amazonは、それを “Mars Weekendへのミッション”と称し、同時に独自の販売を行うことに決めました。 Snapdealは、Flipkart自身の誇大宣伝の上で海岸沿いのキャンペーンを開始しました。「他の人にとっては、大きな一日です。今日は変わりません。そして、もちろん、Flipkartにとって事態がひどく間違ってしまったとき、それは会社の顧客を喜んで吸収した。結局のところ、Mintが印刷した消費者心理調査では、顧客の74%と82%がSnapdealとAmazonのサービスに満足していたが、フリップカルツは22%と驚いた。

Flipkartの共同設立者であるSachin BansalとBinny Bansalが、前例のないGMV目標を達成したことを発表した当初の勝利の電子メールを投稿し、猛烈な集まりであり、顧客に公に謝罪したことは驚くことではない。本当にあなたにとって素晴らしい一日になりたいと思っていましたが、一日の終わりには、あなたの経験は楽しいものではなかったことが分かっています。

今から数ヵ月後、この売却とFlipkartの崩壊は、セクターが成長しているペースを考慮すると、ほんのわずかな記憶にすぎないかもしれない。リサーチ会社CLSAの報告によると、オンライン小売は、現在、30億ドルしかではないかもしれないが、激しいクリップで成長し、5年間で220億ドルに達すると推定されている、ミントは言った。 Flipkartはディワリの実験で大ヒットを記録したが、この狂気の中で明らかに勝者は広告部門だった。ミントは、3つの電子商取引大手すべてが、それぞれの売上高の合計で100百万ルピー(1660万ドル)を超えたことを報告した。

これらのメガオンライン販売について幸せではない1つのグループは、おそらく最もオフラインの小売業者を失うために立っていた人たちで構成されたグループでした。その結果、彼らはオンラインで提供される急激な値引きによって急落し、彼ら自身が価格を下げて利益率が低下するのを見なければならなかった。エコノミックタイムズによると、全インドトレーダーズ連盟のロビー団体は、政府に苦痛を訴え、電子商取引会社がそのような急激な割引を提供できるかどうか疑問を呈した。彼らの嘆きは真剣に受け止められているようです。経済犯罪の調査を担当する多くの懸念されている執行部が、私たちが話しているように問題を検討しています。

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彼らは、電子商取引と呼ばれるオンラインの大手企業と競争する方法を考え出す方が良いかもしれません。これは初期のものであり、この勇敢な新しい世界で競争する方法をあまり理解していないオフライン小売業者にとっては、事態はますます悪化することになっています。

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